一、旅游心得感悟总结范文大全八篇2021

旅行，只需要一颗安静的心和不停的脚步，不停地遇见，不停地思考，不停地流逝自己的思想，不停地更新自己的记忆。以下是我和大家分享旅游心得感悟总结范文大全八篇2021相关参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。

旅游心得1

台湾景色宜人,物产丰富,是一块世间少有的宝岛,我因为这次学校组织的游学台湾的活动来到了美丽的宝岛-台湾。

在台湾的八天七夜的活动中，我们参观了传统艺术中心、美丽的白沙湾、神奇的科博馆、历史悠久的故宫等很多美丽神奇的地方。体验了冰凉刺骨的苏澳冷泉、宜兰饼的DIY制作等有趣的活动。但是在这么多的参观、体验的活动中，我却最喜欢这两个地方：白沙湾和故宫。

先说说白沙湾吧!当我们的大巴车来到白沙湾时，一阵又一阵的海风吹来，使我闻到了海边特有的浓浓的海腥味。这就像一支强心剂，使我那被太阳灼昏的头脑豁然清爽了许多，我便脱下凉鞋踏着微烫的细沙去寻找那澎湃的涛声。当微微的细沙从你的指缝里慢慢钻出，一种幸福感油然而生。然后当我用我的双眼去观望大海的时候，我感觉到了，大海是万物诞生的地方，因为它太大了、太宽了，所以它才被称为能包容万物的母亲!

我们来了台湾当然还得去历史悠久的故宫吧!我们兴致勃勃的来到了故宫，故宫广场耸立由6根石柱组成的牌坊，气势宏伟，整座建筑庄重典雅，富有民族特色。院内设有20余间展览室，文化瑰宝不胜枚举。里面所藏的毛公鼎、散氏盘等商周青铜器，历代的玉器、陶瓷、古籍文献、名画碑帖等皆为稀世之珍品，让我们看的眼花缭乱。我们在故宫里参观了肉形石，它那鲜嫩多汁的外表隐藏了它石头的本质，在故宫解说员没有告诉我们这是一块石头的时候，我看到它时口水都快流出来了，真想一口把它吃下去，享受一下它那鲜美的味道。可是故宫解说员却告诉我们它原本是一块不为人知的普通石头，但是经过工匠师傅的精心打磨成为了我们现在所看见的鲜美肉形石，这真是太神奇了。故宫里面还摆放着很多稀世珍宝琳琅满目数不胜数，看的我们眼睛都花了。

台湾啊!台湾!你可真是名不虚传的美丽宝岛，我希望你能早日回归祖国母亲的怀抱!

旅游心得2

暑假期间，我和父亲登上了期待已久的泰山。

来到泰山脚下，抬头看泰山。它就像一个具有不屈不挠精神的巨人，令人望而生畏。至于接下来的行程，我有点迷茫。虽然不是很亮，但是来爬山的人数是数不清的。我和父亲买了票，开始向泰山顶进攻。森林里有几只鸟，微风拂过我的脸颊，很惬意，很清爽。这只是开始，我知道，前面还有更大的挑战！

我们在山脚下走了一个多小时，地形变化很大。原本宽阔平坦的道路变窄了，台阶明显加大了，数不清。我周围是参天古树，脚下是开裂的石板路，远处是潺潺的溪水，身边是自由的小鸟。路漫漫其修远兮。什么时候结束？我撑不住了。如果我不能上去，我会和我父亲商量的。但是转念一想，没有！登上泰山是我的梦想。我怎么能这样放弃呢？都说“无限风光在险峰”，现在放弃了，怎么欣赏山顶的美景？我咬紧牙关，加快了脚步。眼前的路蜿蜒曲折，看不到尽头，就像山里的金龙。虽然汗水浸湿了我的衣服，阳光高挂在枝头，但我依然斗志昂扬。

山路绕山而行，上滚下滚，天上的雾气离我们越来越近，仿佛一只手就能摸到。爸爸指着远处的小山说：“应该在那里！”听完之后，我立刻感到自信和释然，因为我知道成功离我越来越近了！我们一直笼罩在云雾之中，眼睛仿佛蒙上了一层白纱。走着走着，一阵大风刮过，乌云散去，三个字，——更惨，清晰地映在眼前。

我们没花多长时间就到达了山顶。风在吹，我的眼睛睁开了。它是“一旦爬到山顶，人们会看到，其他的山都显得矮矮的。”！我张开双臂，感受到成功的喜悦，心中是无与伦比的骄傲！

上山不努力，登顶就没有喜悦和骄傲。只有不怕路上艰辛，才能取得最终的成功。

旅游心得3

我从小就爱旅行，旅行已成为我生活中的一部分。古往今来，有无数的名人大家都喜欢“游山玩水”，如中国的徐霞客、班超、张骞，外国的马可波罗等，他们的足迹遍及全世界，也为后人留下了宝贵的财富。我也想像他们那样让自己的足迹遍布世界各地的名山大川。

如今我的足迹已踏过了北京、上海、杭州、苏州、西安、重庆、大连、西昌、三亚、九寨沟、泸沽湖、都江堰……等著名的风景名胜，其中九寨沟是最让我难忘的地方之一。

“神奇的九寨，人间的天堂”是我一向向往的地方。20xx年的寒假，我最后有机会踏上了这方神圣的土地。离开成都，沿着泯江而上，幽幽峡谷，巍巍群峰，伴着茶马古道开始了我的又一次旅行。

一路上，那位藏族小伙多吉——引领我们进入九寨沟的使者，用他独有的歌声一路陪伴。看着寥无人迹的明山净水，听着异地他乡的天籁，远离尘世的感觉油然而生，思绪不自觉地随着江河的涓涓细流和那婉转优美的歌声流淌激荡。

我曾见过水天一色般湛蓝的三亚海水，深邃宽广蕴涵汹涌的大连海水，“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”的涛涛江水，“小桥、流水、人家”水乡乌镇的涓涓细流，“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的西子湖水。可这九寨之水不仅仅让我感叹大自然的馈赠，那美轮美奂如水晶般明澈的一片片海子，那湛蓝湛蓝的湖水像一面晶莹透明的镜子，镶嵌在雪山之间，静幽幽地映照着雪树云天。这哪里是九寨沟？分明就是一幅幅由画家精心绘制的精美画卷，……置身其中，我真的走进了童话世界！

九寨回来，我更加迷恋旅行了，因为旅行能够让我领略着不同的风土人情，感受着大自然的鬼斧神工，告诉我世界是如此精彩。我会珍惜我的每一次旅行，体会旅行带给我的美妙感受。我爱旅行，我将走遍世界每一个角落。

旅游心得4

文明旅游不仅是要求游客的素质，对导游，对旅游公司，对各个旅游景点也是有要求的。比如，导游带游客去购物拿回扣。景点的不合理收费。以及旅行公司提供的资料不全导致旅行中的困难。都是对文明旅游的挑战。

如何倡导文明旅游，除了大家本身的自律之外，其实更需要一些强行的保护措施。这样而已保证社会和谐，而且，因为从此有了明文规定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景区不同程度地存在着游人不文明行为。我认为导致这些不文明行为的因素很多，除旅游景点设施不足、文化差异和沟通不够等原因外，最重要的是游客只关注自身需要，不关心他人感受造成的。

我国是礼仪之邦，传统文化讲究礼仪。但在社会转型期传统的东西丢了很多，而新的适应现代文明社会的道德规范尚未形成，且公众对这些规范的权威性还缺乏认同。我认为要推进文明旅游:一方面要加强对游客道德修养教育，提高他们的文明旅游意识，引导他们自觉遵守旅游区的规章制度，逐渐让大家对公共秩序和环境卫生的重视成为一种风气、一种习惯。另一方面，景区工作人员要多创造一些条件，比如多设一些垃圾箱，多标一些文明牌，同时也要加强对违规者的管理和约束，一旦游客出现不当举止，管理人员要劝阻，对于不听劝告者，则要按规定给予严格处罚。

为了营造文明、和谐的旅游环境，提升公民的旅游素质，让世界各地的朋友更切身感受中国的文明与美丽，我们向全市旅游企业及员工发出倡议：

1．维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2．遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3．保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

4．讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；不讲粗话。

5．尊重别人。不强行和外宾合影，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动。

让我们共同携手，提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造文明旅游新形象，共创地区文明旅游的良好城市！

旅游心得5

今年的春节与以往不同。对我来说是一个难忘的春节，因为全家人一起去武汉玩，给我留下了深刻的印象。

春节期间武汉的大街小巷真的很热闹。街道上挂满了红灯笼，充满了笑声和欢笑。一些人跳龙灯，一些人表演魔术，一些人唱歌剧，一些人燃放烟花。人们穿着漂亮的衣服，脸上洋溢着幸福的微笑。我边走边看，很快就沉浸在欢乐的海洋里。

在熙熙攘攘的人群中，我们又来到了著名的黄鹤楼。高耸的黄鹤楼矗立在长江边。我兴奋地爬上了黄鹤楼的顶层。远远望去，长江向东流，看不到边。不时有各种各样的船在江面上穿梭，一只只可爱的.河鸥在船间飞来飞去，仿佛在迎接我们远方的游客。看着我，想起李白的古诗《黄鹤楼送孟浩然之广陵》：故人出黄鹤楼西，烟花三月下扬州。这一刻，我仿佛看到了诗人和朋友告别的美好景象。

从黄鹤楼东张西望，可以看到武汉的美景。雄伟的长江大桥连接着长江两岸，高楼林立，车辆川流不息。我听说武汉的小吃闻名全国。我不能错过这个难得的机会。我们来到一条小吃街，那里人来人往。小吃的香味满天飞，小贩的喊叫声无处不在，品尝美食的游客无处不在。

我眼花缭乱，迫不及待地把所有美味都放进肚子里。但是，我不得不吃一些最有特色的小吃：美味的热干面，外面香脆的豆皮，臭豆腐的味道和美味，粘粘的粽子，唉，太多了！我吃了金金，嘴里塞满了油。我拍拍圆圆的肚子，忍不住说：“太酷了！”

参观了美丽的风景，品尝了美味的食物，我对武汉之行留下了深刻的印象。今年真是一个热闹的春节，一次难忘的旅行。

旅游心得6

今年暑假，我爸妈带着我，和我亲戚家的兄弟姐妹一起去爬五岳之巅泰山。

经过四个小时的车程，我们终于到达了泰山脚下。那里的白云是白色的，太阳挂在蓝天上，仿佛一个火炉在燃烧天空中的大地。爬山前，大人们事先准备了一根拐杖。我问我妈：“这棍子有什么用？还碍事。”母亲神秘地笑了笑，说：“你爬山就知道了。”

我们开始爬山。刚开始我和哥哥爬在前面，但没爬一会儿，胖乎乎的哥哥就喊着休息，久不运动的大人们慢慢爬。我暗自心想：“让你们平时都拿着手机，不要运动。嘻嘻。”于是我们兄弟商量了一下，决定先爬上去，不等他们了。我们俩越爬越快，远远地把他们甩在后面。我们等了将近半个小时才看到他们。我问爸爸：“我什么时候可以吃午饭？我需要补充体力。”爸爸说：“现在好了。让我们休息一会儿。路还长着呢！”休息过后，我们继续向山顶出发，但我走得越高，山路越陡，力气也逐渐变小。才知道那根拐杖的好处，能省力气，能帮我稳稳的爬。我非常感谢大人们给我这个体贴的小礼物。一个小时后，我们成功爬上了玉皇顶。大家都站在最上面往下看。我不知道谁唱了杜甫的诗“一旦爬到山顶，人们会看到，其他的山都在天空下显得矮小。”。它发生了！

当我坐缆车下山，看着我爬过的楼梯和山丘时，我对妈妈说：“你看，我们很厉害吗？”我妈竖起大拇指跟我说：“坚持就是胜利！”

旅游心得7

当我踏上旅游车的时候，我心里万分的激动。车一路行驶着，我的心雀跃的像只小鸟，咱们的终点是咱们伟大母亲的心脏北京。

首先到达北京5:20看升国旗，这样的场景只有在电视里看到过，而此刻的我身临其境，那么在乎升国旗的那一刻我全神贯注，情绪十分的激动，看着国旗缓缓升起，听着激动人心的国歌，我真正的感到作为一个中国人的自豪。中国我爱你!你是我永远的骄傲。之后又来到了“鸟巢”看到2008年举行奥运会的地方，踏实如此壮观，太美了，我已深深的陶醉其中，水立方你是如此美丽，一切都是那么美妙，看到这么多壮观的场景，我才真正感受到中国是如此伟大，中国人是如此伟大，真想都把它搬到家里，呵呵，那是不可能的，因此我拍到照相机没电，也难以表达我对中国伟大建筑的赞叹，时刻过得好快，该回去了，不想走。人在回去的路上，心却留在北京，真的要多谢z鱼港给我这次机会，让我能够看到这么壮丽的景象，让我感受到作为中国人的自豪，我会更加发奋工作为伟大的中国母亲奉献出自我一点微薄的力量。加油!

旅游心得8

“桂林山水甲天下，阳朔山水甲天下。”我从小就看了很多关于桂林美景的文章，所以我期待有一天我的家人能带我去那里玩。终于，在这个阳光明媚的暑假，父母实现了我的愿望。

我参观了桂林许多著名而美丽的景点，如小溪街、美丽而宁静的玉龙河、绿色的漓江等。但给我印象最深的是美丽宁静的玉龙河。

我们坐了十几分钟的公交车，来到河边。一下车就被这里的风景吸引住了：蔚蓝可爱的天空，群山，清澈见底的河水。没有嘈杂的噪音，只有轻柔的微风和静静流淌的河水。这一切真的让我感到轻松愉快。

我们坐在竹筏上，在漓江上荡漾。我和表哥想把我们的小脚放在水里，但我们不忍心污染绿色的河流。我闭上眼睛享受，微风吹着我的脸，阳光沐浴着我。再睁开眼，那些连绵起伏的青山会在我眼前显现：有的像骆驼，吹着微风；有的想面对熊市，卫震山森林；有的就像背骆驼的老人，慢悠悠的走着；有的像个圆锥体，让我们流口水。但无论如何，那些山永远是绿色的，像这样矗立着。

低头看水。水也是绿色的，在阳光下闪闪发光。水依旧没有一丝涟漪，以至于你看不到它的流动，就像一个高贵的人脖子上的玉坠，没有一丝瑕疵。这时，一阵微风吹过，水像一朵慢慢盛开的花一样溢出来，如此美丽和绿色。水中有晴空、青山、绿树、人物，犹如一幅自然形成的画。两双小脚正欢快地拍打着水面，溅起一串晶莹的水花，很不愉快！

青山、碧水、蓝天、大大小小的竹筏、美丽快乐的人构成了一幅自然和谐的画面，这真的是“碧波上的一艘船，人们在画报世界里旅行。”

二、旅游实习总结与体会(2)

旅游实习总结与体会3篇

(一)交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。

(二)合作能力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

(三)学习能力

旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化，要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力，有较强的适应性。

(四)教育、说服能力

在旅游服务过程中，顾客往往必须参与服务过程，配合服务人员的工作，因此，顾客在消费过程中，学习必要的知识和技能。然而，不少顾客，特别是第一次接受旅游服务的顾客，却缺乏消费经验和足够知识，这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息，服务的过程也是一个信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

(五)企业环境、顾客知识

在服务过程中，对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面，就越能为顾客提供满意的服务。例如，服务人员善于观察顾客的消费行为，设身处地为顾客着想，根据企业本身的特点，调整自己的服务方式，可以使服务工作更顺利地完成。

(六)文化修养

旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感情交流。

(七)技术性能力

技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。

(八)管理能力

旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作“管理”人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的“专利”。

1.实习任务

本次见习实习，我们参观了本学院各个专业方向上最具有代表性的项目：文化遗产类项目开平碉楼、琶洲国际会展中心和白云国际会议中心、长隆主题公园、广州新白云国际机场、广之旅旅行社以及各类型酒店，让我们对几个专业方向的行业背景有了一个初步的了解。

2.实习目的

见习实习是XX学院本科教学中的一项必修课程。作为常规课堂教学的补充，见习实习给予学生深入了解课堂知识在实践中的运用以达到理论联系实际，增强学生对吃、住、行、游、娱、购六要素的感性认识;在实践中学习思考，并对旅游各要素理解立体化，以更好的辅助课堂教学。

通过见习实习，参观旅游相关企业与景区，体验与观察旅游景区经营管理的基本特征、会议会展场馆的基本特征及其经营管理特点、住宿业的基本特征、大型旅行社的运营特点和经营管理模式以及旅游交通经营管理的基本行征。

带着问题进行考察学习，这是本次的实习的重点与特点。

3.见习实习线路

第一站：开平碉楼

开平碉楼作为广东省第一个世界文化遗产项目，它的保护和发展受到政府以及社会各界人士的关注。此次我们的考察实习主要是：参观立园景区，赤坎古镇影视城和原始村楼马降龙村。

在立园景区内，我们像一般游客一样参观了主要建筑体，听导游解说园主人谢维立老先生的轶事。这些有意思的小故事吸引着每个人的耳朵;再加上这些古色古香的碉楼以及房内摆设，这一行，真的是大饱眼福和耳福。

在赤坎古镇影视城，在40多部电视剧里出现过的画面竟然活生生的出现在我们的周围，我们不免兴奋异常。在各个角楼里寻找新鲜事物。在赤坎古镇碉楼展厅里，我们了解了碉楼的历史和它的文化价值和历史意义，也初步领会到作为历史文化遗产的开品碉楼它背后所蕴含着的非物质遗产的价值。

在马降龙村，我们见识了另一种风情，一种原始古村楼的风格：绵延的山体，无边的果园;绿色的丛林里悠闲地冒出几座碉楼的上半部分。

在欣赏美景的同时我们也不忘咨询学习。通过景区工作人员和专业老师的讲解我们初步了解开平碉楼作为文化遗产景区的经营管理模式和保护工作，以及之间的矛盾纠葛;通过访问景区内纪念品摊主，我们初步了解了景区管理工作内部的协调与矛盾问题。这些将在接下来的深入研究中作详细表述。

第二站：国防教育基地

我们首先到达国防教育基地的展厅，了解国防教育的一些知识。但是在我看来，现场秩序相当混乱，同学们并没有从中真正了解多少国防相关知识。也许是大家对这些历史都太熟悉了所以显得不怎么认真。

针对国防教育展厅的功能，我个人觉得这是一个非常有意义的项目，特别是对青年学生。我想，如果把国防教育与旅游相结合，可以更好的促进国防教育这一最终目的。具体做法可以是：有讲解员为参观者一路讲解历史，并设立一个三维演播厅模拟显示战场，让历史在银幕上重演。这样可以加深学生参观者的国防教育知识以达到最终目的。另外可以增加其他活动：如参观后的观后感征文等等，比较适合学生，并且能起到加深记忆、深入理解的作用。

在国防教育基地住宿的那天晚上是我们住得最开心的一个晚上。远离市区甚至远离村镇，没有电脑互联网，也没有手机讯号，完全与世隔绝的状态，同学之间没了往日的隔阂与沉默，都玩得很开。老师同学之间也没有任何层级关系，都能像朋友一样开怀畅说。

在老师的提点下，我们了解到了与那晚经历类似的部分住宿行业——青年旅舍。青年旅舍缘起于德国，现在欧洲、美国以及日本比较流行。青年旅舍提供多人房间，几个陌生人共享一个房间;青年旅舍里的人们公用淋浴等设施;青年旅舍的游客注重环保，也注重个人事务，同时，在于陌生人的交流中也能见识到更广阔的世界。

在中国也已经有青年旅舍了，但是数量不多。北京、广东、上海、浙江等24个省市自治区、直辖市以及香港特区，一共有116家青年旅舍。青年旅舍作为一种经济廉价的住宿场地在散客旅游特别是背包客中正慢慢兴起。通过全球通用的会员卡可以全球订房享受优惠价，并在与不同人的交往中了解更多。青年旅舍也为他的住户提供旅游的小建议，在其网站上都有资料室可供下载。

但是这一住宿业能不能在中国兴起还有待研究。随着奥运会的举办，来到中国旅游的外国背包客也是越来越多，他们的到来可以促进青年旅馆的消费。同时，在国民生活水平稳步上升的时期，国民出游能力也在逐年上升，不仅仅是团队游客，也有一些喜欢挑战自然、亲近自然的散客，他们对经费很计较，甚至很抠门，很斤斤计较。这一旅游消费群体必然会带动青年旅舍的消费。

第三站：长隆度假村

广州长隆集团是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、长隆水上乐园、广州鳄鱼公园、长隆酒店、香江酒店、长隆高尔夫练习中心和香江酒家等9家子公司。是全国首批、广州唯一、国家级5A景区。

长隆的迅速成长成功成就了旅游王国的一个传奇，反观其发展足迹，在于它的擅于开拓市场。作为市场的领导者，长隆的绝对领袖地位至今已难以动摇。

长隆欢乐世界是长隆集团世界级旅游王国中一颗新的明珠长隆旅游度假区的中心位置，是集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服务于一体，具国际先进技术和管理水平的超大型世界顶尖主题游乐园。

主题游乐园通常实行一票通游制，其投资巨大，体验特别，门票价格当然也是相当不菲。主题乐园的选址与建设必须考虑到其客源市场。而位于珠三角一角的广州，长隆主题乐园拥有了其比较丰富的一级和二级客源市场，这样保证了它的主题乐园的客流量。据景区工作人员介绍，长隆的游客多以珠三角游客为主。作为短途旅游的目的地，长隆在其主题公园的门票销售方面也采取了一些促进长隆产品销售的策略，如套卡制，一张长隆欢乐世界的门票，可与水上乐园、长隆酒店等其他长隆产品相结合形成长隆旅游套餐;还有年卡制，一年期限内可以无限次进入景区游玩，这对有小孩的家庭会比较有吸引力一些，另外一些人经常会有远方亲朋好友来访的家庭也是一个不错的节省开支的方法。

第四站：琶洲国际会展中心

作为国内顶尖的会展展馆，琶洲展馆是目前亚洲规模最大、设施最先进、档次最高，能满足大型国际级商品交易会、大型贸易展览等需要的多功能、综合性、高标准的国际展览中心。

刚一下车，我们便被这恢宏的气势怔惊了。琶洲展馆产权属商务部所有，由广州市政府投资筹建。2004年3月15日，中国对外贸易中心与广州市人民政府签订备忘录，外贸中心正式取得广州国际会议展览中心的经营管理权。琶洲国际会展中心三期工程完工后，一、二、三期总建筑面积将达108.6万平方米，展厅面积将达55.8万平方米，届时将超过目前世界第一的德国汉诺威展馆。

然而作为亚洲最大的会展展馆，琶洲因其地理位置的偏僻等原因，硬件软件配套设施都相当不完善。建馆之初，琶洲可以说是方圆三公里不见人烟，只最近因展馆的建立才有地产商进入，因此周边的酒店、商务住宅区等相当稀少，超市、餐饮几乎还不曾现身于琶洲附近;交通方面，只有一个琶洲地铁站作为周转，承载大部分的人员的来去，压力是相当大的，尽管周边还有几路公交车，但是站牌不明显，不容易找到而且很难能让人弄清楚到底有哪些车要去哪些地方;治安方面，由于琶洲地处偏远，目前各项设施几乎都没有跟上脚步，也包括社会治安。而来到琶洲的人几乎都是有钱的商人，安全隐患相当严峻。

作为最大的会展中心，其市场压力也是相当大的，如果不能更好哦地开拓市场，世界第一的称号将是一个令人不安的因素。据我所知，政府相关人员以及会展中心的管理人员已经充分认识到这个问题的严峻性，正在不断加强自身硬件软件的完善及周围硬软件设施的配备。政府对琶洲区域“三区五带”的发展规划，会展中心引进香港澳门丰富的会展经验和技术，管理公司积极开拓市场，各个项目现正蓬勃发展。

第五站：敦和公寓酒店

第一次接触酒店式公寓，我是充满好奇的：什么是酒店式公寓?

当晚入住公寓酒店，六人一个房间。三室一厅，每个房间里都有两张床，一共可供六人同时居住，有独立的卫生间和衣帽间，还有餐桌，而且客厅非常宽敞。第一感觉是非常适合家庭一起出游或者一群朋友一起出来玩时的选择。既可以享受酒店服务，又可以与家人朋友呆在一起，可以玩到半夜。

带着好奇心我查了查酒店式公寓，才发现没有我想象得那么简单。酒店式公寓，其发展经营理念是：酒店式的服务，公寓式的管理。本质依然是公寓，但是它既吸收了星级酒店较好的服务功能和管理模式，又吸收了住宅、写字楼的某些特点;既可居住，又可办公，集住宅、酒店、会所多功能于一体，是一种综合性很强的物业。在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服务，又能享受居家的快乐，非常适合懒人和忙人。

第六站：白云国际会议中心

广州白云国际会议中心是广东省、广州市的重点工程，由省市政府及越秀集团共同投资约40亿元兴建，是集会议、展览、酒店、演出、宴会、写字楼于一体的大型综合性会议中心。建成后，由广州白云国际会议中心有限公司负责经营管理。

参观白云国际会议中心的时候，我心里一直有一个疑问，这么大的一个建筑群，这么气派的一个会议中心，不仅仅是投资成本巨大，其平时的维护也是相当高昂的一笔费用，而其主要的作用是会议，包括广东省人民代表大会，还有演出等等，它到底靠什么盈利?几时它能收回成本?我的疑问是，虽然是作为一个会议中心，拥有广东省内21个地级市的会议厅，但是我感觉更多的时候这些会议厅是用来向来这里参观的人员展示各地的特色而非会议作用。如果是向来这里开会的地级市政府收费，交通不便又要收费，对于地级市政府来说，来这里开会的意愿会有多少?也许可以说，这里的气派和档次可以提升政府形象，但是还是存在很多疑问。第一次感觉，建筑规模恢宏并不等同于经济规模。

第七站：广之旅旅行社

作为旅游行业的重要组成部分，旅行社是旅游从业人员与旅游者接触最直接、也最了解旅游者需求和需求特点的企业，对于学习旅游的我们来说，了解旅行社运营模式和管理模式，了解旅行社旅游业从业人员的要求，对我们的课堂学习与旅游从业人员的服务观念等的形成和心理方面的思想准备具有很重要教学意义。

处于中国经济商业圈中，从对国家政策的解读中我们可以发现无数商机，这是广之旅留给我的印象最深的一句话。我们从来都只是强调专业性、技术性，但是从来没有考虑过政治思维的培养。所幸的是我们还有马列主义的必修课，希望我们能够通过这些课程的学习增强政治敏感度，学会从大局出发，从国家政策中寻找到我们的发展前途。

第八站：广州新白云国际机场

交通作为旅游通道中最重要的中介因素，一直处于决定着一个地区旅游业的生死这一地位。广州白云国际机场的规划建设具有划时代的意义。在中国南方版图上也拥有具有国际直通航班的机场，白云机场成为与北方的北京遥相呼应的南部国际旅客集散中心。再加上最近几年来广州越来越频繁的会展会议和商业交流活动，在广州新建这样一个机场对于商业和经济的发展也有积极的促进作用。

第九站：星河湾酒店

星河湾大酒店位于广州番禺大桥畔，饱览珠江迷人精致。酒店采用欧洲地中海城堡设计，处处渗透着宫廷式贵族气息。酒店的豪华质感给我们留下了很深刻的印象。

在参观过程中，酒店管理和工作人员所表现出来的素质和谈吐让我们领略到了真正属于星级酒店的档次。客房的细节设计让我们更深刻地了解到了这家酒店其服务宗旨：细节所在，心意所动。如房门的设计，可以有效保护客人隐私;门口的镜子，让走出房门的客人整理自己的形象，精神饱满的投入工作中;服务窗的使用，可以在悄然中为顾客取送衣物与鞋子;天花板的激光时钟，让顾客在躺在床上就能知道时间……所有的细节设计都让人觉得很贴心很舒适。包括在行进过程中，工作人员的热情讲解、对秩序的要求和强调保持安静不要影响客人的劝告，都让人感受到酒店工作人员心中顾客至上的服务理念。

但是仔细观察思考，还是有许多的疑问。

第一是交通问题。星河湾酒店处于居民小区中，周围都是居民楼，没有公车也没有地铁站。虽然它与琶洲会展中心仅桥头桥尾的距离，没有车子来去还是不太方便。尽管酒店工作人员向我们解释酒店会有专车接送，但是拥有300多间客房的酒店需要配备多少接送车才能满足顾客需求是一个问题。我在想，既然酒店处于“一小时经济圈”内，华南快线和迎宾大道仅几步之遥，何不利用酒店的便利向顾客免费或者收费出租汽车呢?这对入住酒店的西方人和商务客人来说，接下来的出行和会议也比较方便。如果酒店不能独立完成这一项服务，可以汽车租赁公司合作提供性能较好的汽车。

第二是客源市场的问题。酒店的定价和定位都比较高。属于商务型酒店，其配套的娱乐休闲设施相当完善甚至是完美。投资巨大，其房间定价也是相当的高。那它的目标客源市场有哪些?这个问题我们从一直情况中了解到的答案相当模糊。另外他们在争取客源的时候也在和旅行社进行沟通合作，那么我也在怀疑，会有几成的团队旅游者有能力并愿意支付高昂的住宿费用出来旅行?

第三是竞争者的问题。近几年来，随着越来越多跨国集团酒店在广州的建设以及广州本土的地产商愈趋激烈的兴建酒店，五星级酒店遍地开花，白金酒店也是百花争艳，广州酒店业的竞争相当激烈。那么在这样一个环境中星河湾酒店有什么优势呢?

以上这些问题我自己还没有能力解释清楚，希望在之后的对专业课的深入学习和研究中，我能找到一个让自己满意的答案。

4.深入探讨的问题

开平碉楼作为广东省第一个世界文化遗产项目，它的保护和发展受到政府以及社会各界人士的关注。通过自己的所知所看所闻所想以及自己的兴趣所向，我决定对开平碉楼做一个比较深入一些的研究剖析，不仅仅是在拓展自己的知识面，也在模拟着做一个规划吧。

三、旅游分享心得感悟

随着旅游业的迅猛发展，人们对文化的需求越来越强烈。旅程过后我们可以写一篇心得体会来记录旅游过程，那么旅游分享心得感悟应该怎么写呢?下面由我来给大家分享旅游分享心得感悟，欢迎大家参阅。

旅游分享心得感悟1

在我的印象中，山是家乡的好，水是家乡的美。游山玩水对于我这个大山的孩子来说是再平常不过的事了。然而，在珠三角平原，广东省北部的粤北山区也确实别有一翻趣味。就如这次的清远之旅，惊险刺激，给我留下了很深的印象。

7月10日，公司第一批赴清远旅游考察小组在一曲振奋人心的集团之歌《依托》中出发了。

大约十一点半，我们到达清远市清城县的丁香宾馆，用完午餐，就前往第一个目的地--笔架山峡谷漂流。一切准备工作就绪，随着那一艘艘游船从起点处出发，一场水战大水勺与水枪、队友与队友、队友与"外敌"之间展开了。每艘船上大都是两人一组，大家通常是这么进行的：一边要兼顾好自己同伴的人身安全(特别是女同事)，一边要注意保持平衡顺水而下，一边要抵御"外敌"入侵，时刻准备着投入自卫反击的战斗中。我们集团，向来明理"团队出击，战无不胜"的战略步骤。当我们的队友遭到"外敌"入侵的时候，大家都很好地发挥了团队作用，联合起来，四面包围，群起而攻之，直把"敌人"打得抱头鼠串，落荒而逃。胜利了，我们高举船浆，愉快的心情如洁白的水花。这次峡谷漂流，有惊无险，凯旋而归。但其中也有个别组合不好的屡次翻船。比如保安部涂如梅主管和王彪部长的肥胖组合，成了团队中最最失败的一对，他们那虽显勇猛却因肥胖而略显笨拙的动作让人忍俊不禁。

清华泉渡假村的农家菜馆，让我们在全体"湿身"的劳累后得到了体能上的补充。晚上，浸泡于清华泉大大小小的三十八个温泉池中，一天的疲劳都随温泉的蒸发而散去。当归池、香薰池、米酒池、牛奶池、菊花池、金银池、茶池等尽显其自然功效，浸泡其中，驱病调理、延年益寿。值得一提的是，服务员们细致入微的服务让我们这些同为服务人员的从业者感到惭愧，认真想想，我们确实存在一定的差距。

翌日清晨，用完早餐，我们便驱车前往风光迤逦的天子山瀑布群。踏着晨露、踩着山石，身边流水淙淙，青山环抱，这感觉像回到了久违的故乡。我相信，每位思乡的游子，每位大山的孩子，此时此刻有着和我一样的感受。一路走，一路歇;一路跑，一路跳;一路留影，一路怪叫。身心在这里得到了彻底的释放。置身于落差80米的天后瀑，飞流而下的细水银珠打落浸透了我们的心田。天子瀑的源头，平生异地他乡饮了第一口清泉。一路沿途，多的是奇石怪树，"情人树"、"仙鹿饮泉"、"童子树"等奇形怪状的树，寓意模样都栩栩如生。回程的山路上，我们引吭高歌，甩掉所有的压抑，让悦耳的歌声响彻整个山谷。

下了天子山，我们在游船上观赏了清远北江小三峡的美丽风景，青山碧水之间，游船缓缓而行，凉爽的河风带着自然山水的清香迎面扑来。

除了游山玩水，你若是问我还有什么收获，那我就这样回答你。体验了大自然的温情之外，我们在导游的介绍下对清远的历史文化、风土人情和着名的"清远鸡"等土特产也有些许了解，只是本小姐好玩心强，一心只想着车窗外的风景，对于导游的话多半是左耳进右耳出了。两天的游玩，大家都很开心尽兴，疲倦的时候，激昂的三正之歌一次又一次吹起奋进的号角。

旅游分享心得感悟2

旅游人，一个新兴朝阳产业从业者的概称，一个专门致力于资源开发和线路经营的形象代表，一个为他人所羡慕、可玩可闲可潇洒的职业角色。新的历史时期，新的发展机遇一直在考验着当前旅游人的意志和能力。今天要和大家探讨的是关于新时期旅游人在经营活动和产品开发过程中所选择的思路和思想，以及对旅游行业发展的态度和行动。进入7月，共产党员在旅游行业中的作用应该更具现实意义，因此我们来谈解放思想。

本文提到的旅游人，我们理解为旅游行业行政人士、旅游行业教育学者、旅游经营商(旅行社人员)、导游服务人员、酒店及相关一线人员。现在我们就从基本的层面去观察和评价现阶段的旅游市场环境。

当前在实际的旅游活动中，游客在回顾行程的时候，流行这样一段话“上车睡觉、下车尿尿、到了景点就拍照、回家一问?什么也不知道”，这就是一次旅程的日记或者是总结，话糙理不糙。想一下，确实比较形象，也比较普遍。不论是省内周边游、国内飞机游、出境游，都存在着这样的模式，在一次旅游之后，我们所收获的是见闻、感受，但是这些还是无形的，要说能留下的直接感受到的，就是照片或者是购买到的地方特产，所以这段话总结的恰到好处。曾经也有游客这样说过，走一次欧洲10国，回来看照片的时候都不记得照片的背景是哪个国家的了.听起来好笑，其实更值得我们去体会。

我国的旅游业起步较晚，发展较快，也逐渐成为地区经济发展的支柱类产业，因为旅游见效快，这也就直接影响着地区经济规划的决策。话题虽然有些大，但是道理很简单，能够尽快带来经济效益和社会效益的产业，谁能不去抢着做呢?但是在规划到决策到执行的过程，难免会有盲目性，导致资源和环境本身具有的优势没有达到最大程度的发挥。另外一方面，旅游基础设施建设和旅游服务要和资源以及市场的开发同步，还是有一定难度的。专家们在大谈特谈开发，教育学者在热议旅游教育前景，但是与实际的距离还是有很大的。导游在服务过程中，一部分导游把购物、加点放在首位，与实际的角色大不相符。其实归根结底就是思想问题，套用对党员提出的要求就是“解放思想”问题。

旅游分享心得感悟3

去西藏出行之前，一些身边朋友试图想让我打消去西藏的念头，什么高原反应、野蛮的藏民、寒冷的气候等等...通过九天西藏旅游亲历，现在我想说，这些都是不了解西藏的人对它的误解。凡事都要自己亲身经历，光听别人说，产生恐惧心理那是没必要的，只要有信心，准备充分，到西藏旅行并不是很恐怖、很困难的一件事，就像有人说过的：我们是去旅行，不是探险。

根据自己的体验，写一点心得体会。

先说高反。高反并不可怕，我见到的高反，无非就是头晕，没有食欲，严重一点呕吐等等...但都不至于要命，大不了咱还可以吸氧。运气好的也许并不会高反，至于什么样的人会高反什么样的人不会高反，这个没有定论，所以只有到了高原才能知道了。但去之前首先要使心态平和，做好充分的准备工作才行。

人在海拔1800米以上的高山，都会有相应的肌体反应，而人的生命禁区是5000米。在这种高度，氧气只相当于平原的40%强，会程度不同地出现头疼、失眠、健忘、食欲不振及体重减轻等状况。

西藏地处青藏高原顶部，高原气压低、空气稀薄、含氧量少，所以初来西藏的人，常有。头痛、胸痛、心跳快、气喘、呼吸困难等高山反应，一般经过一定时间的适应，高山反应才会逐渐缓解或消失。我见到的严重高山反应的不多，有两对年轻夫妇输液了，但也没影响旅游。所以，进藏对人的身体条件要求非常严格，心脏病和高血压症状比较严重的人是是断然不能轻易去的。体质较差的人最好也不要去，因为高原气候比较恶劣，且很多地方是方圆几百公里荒无人烟，一旦患病需要救治的话，相当麻烦。

深呼吸、慢走路、多喝水、觉睡足，是我对付高原反应的口诀。就我个人来说，在纳木措过海拔5000多米高的那根拉山口时我有一些高原反应，比较明显地感觉不舒服，但随之也就消失了。在过海拔5000多米高的米拉山口时，慢步走没有一点反应，如果小跑会气喘。

至于当地的藏民，也并不可怕，多数当地人很好相处，也很善良。我们要相信，一个有如此强大信仰的民族，人的本质都不坏。不过出门在外，戒心跟小心还是一定要有的，安全起见晚上最好不要独自出门。

至于天气，到了拉萨我才知道，以前的认识简直就是个很大的误区。因为是春天，我带了毛衣和羽绒服，结果一下飞机，热得我浑身出汗。旅游期间，只是纳木错穿了毛衣，其他的地方没用上。白天太阳很强，只有早晚会冷一些。四月份的夜晚很冷，需要盖两条被子。

关于行在拉萨。拉萨不大，路很好找。像我这种路痴也敢到处逛，不用怕走丢。不过保险起见，到拉萨第一件事就是跑去报摊买了张拉萨地图，现在这张可怜的地图已经被我翻得破烂不堪...拉萨的出租车起价10块，每公里2块，不过如果只在市内跑，一般都不超过10块，所以很多司机跑市区一般都不打表，一律10块。拉萨还有很多人力车，车上带有“游”字样的，你要试着讲价，这种车我只坐过一次，第一天晚上不熟悉环境，其实我要到的地方很近，但还是跟我要了5块。拉萨也有很多公交车，不过我没坐过。

关于安全。拉萨是个综合了现代与传统的城市，我自己感觉最主要的是让人觉得安全，在拉萨的每个路口都有四五个防暴武装警察在站岗，防弹衣，防暴盾牌，散弹枪，全都很酷的站在那里。街上还不时的有一队队的武警在巡逻。不管是谁看到这个都会老老实实的，我估计只有脑子坏掉的人才会来犯事吧。

旅游分享心得感悟4

五一期间公司组织的旅游拓展活动，是一个着实充满意义的两天。它带给我的不仅是体能上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。

我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!

在这次活动安排在锦里沟和木兰草原，旅游和拓展培训中安排的活动注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次活动的过程中每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。

回顾全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有的活动训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。

这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

这次活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。

通过拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

旅游分享心得感悟5

沈阳的冬天很冷，到海南是个不错的选择。海南旅游景点的热带风光大家想必都很熟悉，但来了一回海南总得给家人和朋友带点什么吧，这个就比较难选择。在海南的这几天，旅行社带我们去的最多的地方也就是茶楼，价格也相差很大，海南主要的特产茶叶是野生苦丁茶，还有就是雪茶。这两样茶，我个人而言都不太喜欢，如果大家要买些我建议大家到超市购买就可以了。

到了海南以后会看见很多人穿着美丽的“岛服”，这些服装基本上是纯棉，最低的是15元一套，有蓝色，绿色等，建议大家不要买红色，因为洗过之后会掉色。

我们在海南购物的主要场所是超市。在海南的旅游景点矿泉水要卖到8元钱，在超市价钱和沈阳还是一样的是1元钱。海南的椰子一般是4元钱，金椰子5元，但在景点一般要7-8元。

去海南是一定要买一些热带水果回沈阳的，从海南到沈阳飞机最多也就6个小时，所以建议大家买水果的时候一定要买比较成熟了的，要不如果在海南买生水果带回来也不好吃就没有意义了。在海南出租车不贵，公交车也很方便，我坐8路车到步行街，这里可以买一些旅游小饰品，我们买的最多的就是一种椰壳装饰的小手表，这种手表一般卖8-10元，我们在这里讲价到5元钱一块，还是比较便宜，买了很多回来送给有孩子的同事。回过头来还说买水果，水果摊的水果价钱都是中等，比较宰称。一般一斤给8两就不错了。有的游人去果园买水果，那里也是比较贵的，还宰称。当地的人去第一市场的鸿港水果市场买水果，比较便宜。我买的水果基本上是在超市，我是在三亚旺豪超市购买的，下面我就介绍一下我买的水果的价位：

凤梨31.6元每公斤、百香果4.5每公斤、鸡蛋果9元每公斤、莲雾29.6每公斤、青枣11.8每公斤、菠萝密果36元每公斤，主要就买了这些水果，还买了一些糖果，比如椰子糖、榴莲糖、菠萝密干。海南的特产香烟是“耶王”一般小店的容易是假的，超市卖160元钱一条。海南的芒果和木瓜也比较好吃，但一定要买熟透的埃

如果水果需要托运，可以在超市或者小店打包都比较便宜，一般是5元钱。机场打包就比较贵了，一般是30元。另外像榴莲、波罗蜜这样的水果是不能在飞机上随身携带的，必须托运。

海南是度假放松心情的好地方，如果时间宽裕可以选择自助游。原因如下：

海南的旅游市场实在是很混乱，我们去之前也在网上做了很多功课，最后找到了一家叫“海南世纪家园”的旅游房地产公司，这是一家提供分时度假、团体式旅游、候鸟式度假以及居家式度假的综合服务公司。简单说，就是你去海南玩，不用住昂贵的宾馆，而是可以像回到自己的家一样住公寓，价格很优惠，租期论天算，很干净，也很方便。

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